與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核;
2、對接房地產(chǎn)營銷部完善案場服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì);
3、制定案場服務(wù)方案,編制崗位職責(zé)和操作手冊;
4、制定案場費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)物品采購和使用管理,維護(hù)固定資產(chǎn),按時進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算;
5、負(fù)責(zé)案場工作質(zhì)量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳,身高160以上;
2、大專以上學(xué)歷,性格開朗,有較強(qiáng)的主動性、抗壓性和服務(wù)意識;
3、有2年以上高端案場工作經(jīng)驗(yàn)、星級酒店大堂副理/前廳經(jīng)理/賓客服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾。
工作地點(diǎn):根據(jù)定崗所在項目地點(diǎn)。
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)本案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源; 2、配合營銷部門營銷策劃活動; 3、負(fù)責(zé)銷售案場各個班組團(tuán)隊的建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊績效考核,組織部門例會及每日早會; 4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新; 6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件,定期組織消防演練; 7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊穩(wěn)定情況; 8、管理報修流程。
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)合川地區(qū)物業(yè)案場的日常管理與運(yùn)營;
2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、處理物業(yè)相關(guān)的報修事宜,跟進(jìn)維修進(jìn)度并保持良好溝通;
4、服務(wù)人員的服務(wù)禮儀、服務(wù)技能培訓(xùn) ;
5、銷售案場日常服務(wù),以促進(jìn)銷售為觸點(diǎn),開創(chuàng)服務(wù)亮點(diǎn) ;
6、銷售案場各種應(yīng)急情況的溝通協(xié)調(diào)及處理。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有案場管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,親和力強(qiáng);
2、善于溝通與交流,服務(wù)意識強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng);
3、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)各方資源,確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性;
4、對物業(yè)管理流程有深入理解,能夠處理突發(fā)事件。
職能職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)案場銷售板塊工作;
2、制定項目銷售計劃,并貫徹執(zhí)行,完成項目銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)技能及銷售知識培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)案場日常管理工作及突發(fā)事件處理;
5、定期總結(jié),分析及匯報銷售情況,審核并上報相關(guān)報表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
職位要求:
1、年齡30以上,大專及以上學(xué)歷;
2、 熟悉案場管理流程,具備一定的項目管理能力。
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識,能夠有效地與員工和客戶溝通。
4、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠處理各種突發(fā)事件。
5、 具有基本的財務(wù)管理和報表制作能力,能夠編制各種財務(wù)報表。
6、具有較強(qiáng)的安全管理意識和環(huán)保意識,能夠確保現(xiàn)場的安全和環(huán)保。
7、 具有市場營銷能力和案場運(yùn)營能力,能夠獨(dú)立完成案場運(yùn)營。
具體待遇面議
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量; 2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助各案場品質(zhì)提升;3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)及人才選拔,做好案場梯隊人才培養(yǎng)。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲; 2、具有豐富的案場管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn),善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出; 3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊組建、培養(yǎng)、提升能力; 4、具有較強(qiáng)的書面表達(dá)及辦公軟件運(yùn)用能力。 5、要求,身高162cm以上,具有親和力,笑容甜美,能吃苦耐勞,有航空服務(wù)和高端酒店工作經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)案場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)合川地區(qū)物業(yè)案場的日常管理與運(yùn)營;
2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、處理物業(yè)相關(guān)的報修事宜,跟進(jìn)維修進(jìn)度并保持良好溝通;
4、服務(wù)人員的服務(wù)禮儀、服務(wù)技能培訓(xùn) ;
5、銷售案場日常服務(wù),以促進(jìn)銷售為觸點(diǎn),開創(chuàng)服務(wù)亮點(diǎn) ;
6、銷售案場各種應(yīng)急情況的溝通協(xié)調(diào)及處理。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有案場管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,親和力強(qiáng);
2、善于溝通與交流,服務(wù)意識強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng);
3、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)各方資源,確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性;
4、對物業(yè)管理流程有深入理解,能夠處理突發(fā)事件。
1.負(fù)責(zé)項目入住的所有客戶資料及合同的存檔保管 2.負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場客戶的接待、登記、接聽電話、引見、招待、接送來賓等。 3.負(fù)責(zé)項目空置面積的招商工作,經(jīng)營狀況不佳客戶的調(diào)整及再招商工作。 4.負(fù)責(zé)項目入住客戶的租金收繳工作,并做好租金收繳記錄表的登記。 5.具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)溝通能力,能處理好業(yè)主方與客戶方的關(guān)系。 6.有良好的團(tuán)隊意識和執(zhí)行能力,能配合項目運(yùn)營經(jīng)理管理項目現(xiàn)場工作的執(zhí)行,并完成公司的各項業(yè)績指標(biāo)。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量; 2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助各案場品質(zhì)提升;3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)及人才選拔,做好案場梯隊人才培養(yǎng)。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲; 2、具有豐富的案場管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn),善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出; 3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊組建、培養(yǎng)、提升能力; 4、具有較強(qiáng)的書面表達(dá)及辦公軟件運(yùn)用能力。 5、要求,身高162cm以上,具有親和力,笑容甜美,能吃苦耐勞,有航空服務(wù)和高端酒店工作經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)案場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營分析、運(yùn)營管理實(shí)施,對案場常態(tài)化服務(wù)實(shí)施明察暗訪,確保案場服務(wù)品質(zhì)。 2、全面負(fù)責(zé)所在項目案場的物業(yè)管理,每天定時開晨會,檢查儀容儀表,并訓(xùn)練售樓處及樣板房崗位接待流程與接待用語。 3、負(fù)責(zé)制定每周及每月固定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行集體培訓(xùn)服務(wù)接待規(guī)范,優(yōu)化提升售樓處的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)接待。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門員工,以提高案場工作質(zhì)量和品質(zhì)提升,每月定期對案場及項目進(jìn)行品質(zhì)檢查,針對品質(zhì)問題做出相應(yīng)的提升措施。 5、負(fù)責(zé)和營銷及策劃做好工作的對接和溝通。 6、做好每月的結(jié)算費(fèi)用及考勤管理。 7、監(jiān)督季節(jié)性消殺工作的完成,并做好對接。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,反應(yīng)應(yīng)變能力、團(tuán)隊精神,掌握對客戶服務(wù)的流程,熟系使用吧臺的各種設(shè)備。 年齡要求:25-40歲 相關(guān)工作經(jīng)歷及年限要求:5-7年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
工資待遇:7000~15000 職位性質(zhì):全職 年齡要求:不限 招聘人數(shù):20人 職位類別:二手房網(wǎng)絡(luò)銷售、新房置業(yè)顧問 性別要求:不限 工作地區(qū):銀灘七家門市店,一個售樓處 學(xué)歷要求:高中及以上 工作經(jīng)驗(yàn):無經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)屆生亦可) 一、 崗位要求: 1、 對與人打交道感興趣,喜歡學(xué)習(xí),善于總結(jié); 2、 敢于跟客戶獨(dú)立溝通,性格開朗、自信、大方、充滿熱情; 3、 有強(qiáng)烈的賺錢欲望,對自己有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 4、 較好的團(tuán)隊配合精神,目標(biāo)意識,守紀(jì)律,服從管理; 5、 年齡18-45周歲,專業(yè)與工作經(jīng)驗(yàn)不限; 二、 薪資待遇: 1、 無責(zé)任底薪+高額提成(收入由自己的勤奮程度決定,沒有上限) 2、 國家規(guī)定的福利、公司團(tuán)建,每月都有出國旅游、國內(nèi)旅游、聚餐等。 3、 月休四天 面試地址與售樓處地址離的很近
崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場服務(wù)部組織開展?fàn)I銷案場的客戶接待、秩序安保、清潔衛(wèi)生、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等服務(wù)展示性工作。2、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。3、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各崗位工作職責(zé)及操作指引,定期組織部門員工技能培訓(xùn)及考核。4、負(fù)責(zé)組織召開部門會議,有效傳達(dá)公司各項管理要求,嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。5、負(fù)責(zé)妥善統(tǒng)籌處置案場突發(fā)應(yīng)急事件,保障案場秩序及人員安全。6、負(fù)責(zé)完成公司及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。任職條件:1、本科及以上學(xué)歷,男女不限,***。2、具備良好的溝通表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理及客戶關(guān)系處理能力。3、熟悉物業(yè)行業(yè)項目管理內(nèi)容,有大型房地產(chǎn)營銷案場、超高寫字樓、星級酒店或銀行大堂等標(biāo)桿項目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 職能類別:物業(yè)管理經(jīng)理
職責(zé)描述: 案場管理 1、負(fù)責(zé)銷售案場的日常管理,維護(hù)案場正常的銷售秩序,規(guī)范和監(jiān)督招商人員的日常工作和行為準(zhǔn)則; 2、負(fù)責(zé)安排案場值班、值班及監(jiān)督輪崗秩序; 3、負(fù)責(zé)案場銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說工作; 4、負(fù)責(zé)處理客戶提出的各種問題,解決案場出現(xiàn)的突發(fā)事件,及時呈報重大問題; 5、負(fù)責(zé)案場沙盤、道具、銷售環(huán)境的維護(hù)管理; 6、負(fù)責(zé)主持召開每日例會,對招商人員反饋的業(yè)務(wù)問題提出建設(shè)性意見并整理上報 銷售管理 1、負(fù)責(zé)每位招商人員的銷售指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)、數(shù)據(jù)的時時更新、銷控的審核; 2、嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的《一廠一價表》,進(jìn)行談判過程中的價格管控; 3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推進(jìn)招商人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交; 4、負(fù)責(zé)銷售合同的初步審核,協(xié)助進(jìn)行合同簽訂。 其他工作 1、整理反饋日、周、月銷售情況和客戶情況,審核數(shù)據(jù)專員提供的相關(guān)數(shù)據(jù)并提出分析意見; 2、負(fù)責(zé)銷售信息的及時統(tǒng)計、分析,跟進(jìn)項目銷售指標(biāo)完成情況; 3、負(fù)責(zé)銷售變更、欠款跟催等工作; 4、協(xié)助做好銷售過程中的各項售前、售中、售后的服務(wù)工作; 完成上級交辦的其他工作 任職要求: 1、40歲以下,男女不限,經(jīng)濟(jì)管理、營銷管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、工作態(tài)度積極端正,注重團(tuán)隊合作、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng); 3、精通案場管理相關(guān)知識,通宵項目產(chǎn)品專業(yè)知識,熟練使用辦公軟件,較好的計劃管理能力,具備出色口頭表達(dá)能力,一定的公文寫作能力; 4、具有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力;
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)合川地區(qū)物業(yè)案場的日常管理與運(yùn)營;
2、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、處理物業(yè)相關(guān)的報修事宜,跟進(jìn)維修進(jìn)度并保持良好溝通;
4、服務(wù)人員的服務(wù)禮儀、服務(wù)技能培訓(xùn) ;
5、銷售案場日常服務(wù),以促進(jìn)銷售為觸點(diǎn),開創(chuàng)服務(wù)亮點(diǎn) ;
6、銷售案場各種應(yīng)急情況的溝通協(xié)調(diào)及處理。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有案場管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,親和力強(qiáng);
2、善于溝通與交流,服務(wù)意識強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng);
3、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)各方資源,確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性;
4、對物業(yè)管理流程有深入理解,能夠處理突發(fā)事件。
崗位職責(zé):
1. 對售樓處現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護(hù)等進(jìn)行全面直接管理;
2. 監(jiān)督指導(dǎo)售樓處物業(yè)供方工作的完成,并確保質(zhì)量;
3. 按照地產(chǎn)公司要求,合理崗位配置物業(yè)服務(wù)人員,并進(jìn)行日常管理。
4. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)人員的日常專業(yè)培訓(xùn),并對其培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;
5. 組織處理售樓處的各種突發(fā)事件,并及時向項目經(jīng)理匯報;
6. 對地產(chǎn)公司提出的服務(wù)不足及時督促進(jìn)行整改,確保現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.教育背景:大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,20-35歲;
2.相關(guān)經(jīng)驗(yàn):1年以上物業(yè)售場管理經(jīng)驗(yàn);
3.了解售樓處物業(yè)管理知識、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4.具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。
5.熟練使用電腦及辦公軟件。
工作地點(diǎn):河北保定
職位福利:五險一金、餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、帶薪年假
負(fù)責(zé)黃石區(qū)域案場品質(zhì)管理、甲方滿意度維護(hù)、回款等職位招聘1人
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