與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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1、負責(zé)導(dǎo)游類職人的直播運營,擴大賬號規(guī)模和流量占比,最終實現(xiàn)行業(yè)gmv的健康增長; 2、建聯(lián)導(dǎo)游類職人線索,深入調(diào)研導(dǎo)游抖音運營卡點問題,了解導(dǎo)游的經(jīng)營方式提升職人收益; 3、對導(dǎo)游賬號進行能力分層,對直播間內(nèi)容及變現(xiàn)效率診斷,推動線上線下培訓(xùn)賦能,完成全周期培訓(xùn)成長體系的搭建。 4、通過項目活動,激勵導(dǎo)游職人成長,打造頭部標(biāo)桿案例,沉淀直播交易方法論; 5、能夠獨立負責(zé)項目運轉(zhuǎn),做好項目的管理、復(fù)盤和流程沉淀。 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,3年以上視頻/直播運營經(jīng)驗; 2、能夠深刻理解業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)需求敏感,具備優(yōu)秀的邏輯思維和溝通能力和數(shù)據(jù)敏感度; 3、跨團隊與部門的協(xié)作能力強,有優(yōu)秀的資源調(diào)動能力、推進能力和項目管理能力; 4、具備同理心、責(zé)任感、自驅(qū)力,有較強的團隊協(xié)作意識; 5、有旅行社行業(yè)運營工作經(jīng)歷/達人直播運營工作經(jīng)歷/社群運營工作經(jīng)歷/導(dǎo)游資源的優(yōu)先
詳細面談。
因業(yè)務(wù)需求增大,急需項目經(jīng)理4-6名,要求如下: 崗位職責(zé): 1、承接企業(yè)的團隊建設(shè)、拓展活動、企業(yè)會議、親子活動等項目; 2、學(xué)習(xí)并熟知公司產(chǎn)品特色,能根據(jù)企業(yè)的需求推薦產(chǎn)品線路,提供相關(guān)的策劃方案; 3、負責(zé)成交業(yè)務(wù)后的與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通、輔助完成,確保對客戶服務(wù)的承諾達到預(yù)期; 4、積極開拓新客戶,維護老客戶; 任職要求: 1、男女不限,性格開朗、熱情,積極向上; 2、熱愛戶外拓展及旅游,具有團隊合作精神,良好的職業(yè)道德,思維敏捷,責(zé)任心強,吃苦耐勞,可接受公司外派任務(wù); 3、擅長與人交往,優(yōu)秀的表達溝通協(xié)調(diào)能力,反應(yīng)敏捷; 4、有一定企業(yè)文化宣傳、團隊建設(shè)等活動策劃能力; 5、擅長總結(jié),熟悉辦公軟件的應(yīng)用,PPT方案的制作等。
工作職責(zé):
1、協(xié)助主管完成導(dǎo)游的日常排團工作,確保團隊安排合理、高效;
2、協(xié)助主管在旅游高峰期,尋找和調(diào)配導(dǎo)游資源,確保旅游團的順利運作;
3、負責(zé)導(dǎo)游領(lǐng)隊服務(wù)質(zhì)量管理,包括導(dǎo)游領(lǐng)隊的團前輔導(dǎo)、團中突發(fā)事件指導(dǎo)、團后投訴案件協(xié)助調(diào)查處理、導(dǎo)游領(lǐng)隊座談會等;
4、與業(yè)務(wù)部門、質(zhì)量管理部門保持密切合作,共同提升旅游服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
5、參與導(dǎo)游團隊的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,提升導(dǎo)游的專業(yè)技能和服務(wù)水平;
6、維護導(dǎo)游信息數(shù)據(jù)庫,確保信息的準(zhǔn)確性和及時更新。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,具有至少3年以上的長線直踩導(dǎo)游/領(lǐng)隊經(jīng)驗,或有3年以上管理導(dǎo)游團隊的工作經(jīng)驗,持有有效的導(dǎo)游資格證書;
2、熟悉旅游行業(yè)運作流程,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力;具備出色的溝通技巧,能夠與導(dǎo)游、客戶以及內(nèi)部團隊有效溝通;具有良好的應(yīng)變能力和抗壓能力,在面對突發(fā)事件時,能夠迅速做出反應(yīng)并采取有效措施,在高壓環(huán)境下保持冷靜,能有效處理緊急情況;
3、對旅游行業(yè)的法律法規(guī)有清晰的認識,能夠確保工作合規(guī)性;
4、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等;
5、對旅游行業(yè)有熱情,有志于在旅游行業(yè)深耕發(fā)展。
單位描述:寧波幫文化旅游區(qū)是集國家3A級景區(qū)江南第一學(xué)堂的財智文化、寧波幫名人故居的人文景觀、4A級寧波幫博物館的商幫文化和江南鄉(xiāng)村休閑觀光為一體的旅游風(fēng)景區(qū),地處素有“商幫故里、院士之鄉(xiāng)”美譽的鎮(zhèn)海莊市,西連寧波,南臨甬江,交通便捷。 招聘崗位:辦公室文員兼講解員 任職要求:1、女,年齡30歲以下,形象氣質(zhì)佳。2、五官端正,身高160cm以上。3、大專以上學(xué)歷,有一定的文字功底。4、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有較強的語言表達能力。5、具有團隊精神,熱情積極,良好的職業(yè)禮儀及習(xí)慣。6、應(yīng)屆畢業(yè)生或已婚已育者、寧波本地人優(yōu)先。 任職描述:1:負責(zé)景區(qū)各項接待,為參觀者提供指引。2、負責(zé)景區(qū)展廳講解介紹,接待來訪。3、熟練操作Office辦公軟件。4、整理歸檔公司資料及文件等。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位時效及福利:上班時間8:30-16:30,每周輪休2天,五險,有飯貼。試用期3個月 —1800元/月;轉(zhuǎn)正后薪資4萬一4.5萬/年。 工作地點:寧波鎮(zhèn)海區(qū)莊市街道芳辰路江南第一學(xué)堂
職位介紹1、幫客戶拍照,介紹景點,帶客戶去吃美食。體驗定制旅游的文化和風(fēng)景。
要求:
1、喜歡旅游,擅長與人溝通,能夠在旅行中帶動客戶的情緒;.
2、會拍照(我們很多客戶都喜歡執(zhí)照);
3、出發(fā)前做好充分的路線規(guī)劃與準(zhǔn)備。
核心重點:導(dǎo)游證、情商高(溝通語言情商)。
地中海郵輪(MSC Cruise)總部位于瑞士日內(nèi)瓦,并在意大利其他主要城市如米蘭、威尼斯、熱那亞、羅馬、巴勒莫、巴里,亞洲區(qū)如日本、中國香港地區(qū)以及全球36個國家開設(shè)辦事處。
300多年前,來自意大利索倫托的航海世家Aponte家族開始書寫歷史。經(jīng)過幾個世紀(jì)的歷練,沉淀了豐富的經(jīng)驗和知識,這個家族的船東和船長們創(chuàng)立了MSC地中海郵輪。
極具競爭力的現(xiàn)代化郵輪為旅客提供多種路線及產(chǎn)品選擇,并可享受高水平的最具意大利特色的熱情服務(wù),被公認為最主要的意大利郵輪公司。地中海郵輪旨在展現(xiàn)歐式優(yōu)雅風(fēng)情,帶賓客探索全球文化、美景與美食。
地中海郵輪(MSC CRUISES)經(jīng)過近幾年另人矚目地快速發(fā)展,已經(jīng)成為地中海,南非及巴西郵輪產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者。地中海郵輪全年航行于地中海,并季節(jié)性航行于北歐,大西洋,加勒比海,法國安的列斯群島,南美,西南非,以及紅海。地中海郵輪擁有12艘郵輪組成的現(xiàn)代化的船隊,乘客突破一百四十萬人次,并且預(yù)計在2013年將超過一百五十萬。地中海郵輪是一家歐洲家族企業(yè),目前共有15,500員工遍布世界45個國家。
【本崗位需要流利的英語,相關(guān)1-2年以上工作經(jīng)驗】
【工作內(nèi)容】
負責(zé)帶領(lǐng)游客參觀靠港目的地,提供安全、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保游客在郵輪上和岸上的安全及愉快的體驗。
【主要職責(zé)】
- 負責(zé)安排岸上游覽行程,包括上下船、參觀景點等;
- 向游客提供準(zhǔn)確、清晰、生動的音樂講解,帶領(lǐng)他們參觀郵輪的各項設(shè)施;
- 解答游客關(guān)于郵輪的問題,提供相關(guān)建議并解答游客的疑慮;
- 確保游客在郵輪上的安全,維護良好的船上秩序;
- 負責(zé)收集游客意見,對服務(wù)質(zhì)量進行反饋和改進。
【職位要求】
- 具有相關(guān)行業(yè)背景,具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
- 熟悉郵輪的運營流程,了解船上的各項設(shè)施;
- 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與團隊成員保持良好的關(guān)系;
- 具有較強的英語聽、說、讀、寫能力,能夠進行基本的船語;
- 具有較強的服務(wù)意識,愿意從游客角度出發(fā),關(guān)注他們的需求。
吃苦耐勞,活潑大方,有較強的統(tǒng)籌能力、執(zhí)行能力、語言表達能力和溝通能力。熟練使用辦公軟件,World、Excel、powerpoint等,會做簡單的財務(wù)核算。
公司主營華東地接和研學(xué)要求如下: 1、擁有導(dǎo)游證 2、熟悉華東線路的優(yōu)先 3、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 4、可接受吳華東工作經(jīng)驗者 5、免費提供上崗培訓(xùn)
有救生員證,從事過旅游或酒店業(yè)相關(guān)工作為宜
職位描述: 1、負責(zé)接待游客及提供旅游咨詢服務(wù),引導(dǎo)游客參觀游覽當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)景點 2、帶領(lǐng)游客了解當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)情和風(fēng)俗等,向游客介紹有關(guān)行程計劃以及旅游景點的相關(guān)知識 3、做好與游客的溝通工作,妥善處理好旅途中發(fā)生的各種突發(fā)事件 4、協(xié)助銷售團隊完成業(yè)績指標(biāo) 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù) 職位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,身高在160以上,身材高挑者優(yōu)先考慮 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達能力強,親和力佳 3.性格外向開朗,反應(yīng)敏捷,具備較強的溝通表達能力和交際技巧,有敏銳的觀察力和服務(wù)意識 4.具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,踏實穩(wěn)重,吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神和溝通能力 5.年齡18-30歲,男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用
任職要求 1、溝通能力強,具有較強的英語或日語、韓語、俄語等外語語種口語表達能力,能進行外語講解及日常交流,具有英語導(dǎo)游證者優(yōu)先; 2、具有親和力,執(zhí)行力強,有責(zé)任感; 3、具有吃苦耐勞精神及敬業(yè)精神; 4、旅游管理類、外語類專業(yè)者優(yōu)先。 崗位職責(zé) 1、負責(zé)為游客提供中外雙語導(dǎo)游講解服務(wù)(主要為中文導(dǎo)游講解工作); 2、負責(zé)編輯導(dǎo)游詞并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時更新導(dǎo)游詞; 3、負責(zé)帶團期間游客的人身安全及安全提示; 4、負責(zé)完成個人帶團指標(biāo); 5、負責(zé)本崗位相關(guān)資料的檔案管理工作。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有講解員、導(dǎo)游等相關(guān)工作經(jīng)驗,五官端正、普通話標(biāo)準(zhǔn)、活潑開朗善于溝通
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)展館及車間參觀的全程接待講解服務(wù),介紹展覽內(nèi)容和相關(guān)研學(xué)知識; 2. 維護參觀秩序,確保參觀者安全,解答參觀者的疑問; 3. 參與研學(xué)項目的開發(fā)和執(zhí)行,提升展館的教育功能; 4. 收集參觀者反饋,為展館的改進提供參考意見;
5. 參與講解詞優(yōu)化,挖掘文化內(nèi)涵,定期更新知識庫;
6. 配合完成接待禮儀、主題活動等專項任務(wù);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,旅游管理、歷史、播音主持等專業(yè)優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通能力和表達能力,有親和力; 3. 具備一定的歷史、文化知識,了解陶瓷行業(yè)者優(yōu)先; 4. 有研學(xué)導(dǎo)游或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,持有導(dǎo)游證優(yōu)先。
公司福利:
1、工作時間:8:30-17:30,周末雙休; 2、本崗位簽訂正式勞動合同,繳納五險一金,公司提供免費工作午餐; 3、入職滿一年享受法定的帶薪休假; 4、公司提供免費員工體檢等其他福利項目。
一、工作內(nèi)容:
1、對園區(qū)進行講解,有一定的溝通、語言表達能力,對客戶提出的問題作出及時的解答;
2、做好客戶的接待與安全工作安排,根據(jù)客戶要求,完成現(xiàn)場的服務(wù)和管理;
3、講解接待結(jié)束后,及時檢查是否有客戶遺留物品;
4、主管交辦其他工作事項。
二、任職要求:
1.氣質(zhì)、形象、相貌較好,年齡20-30歲,身高165cm或以上;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),流利,具有吃苦耐勞和良好的團隊合作精神;
3.中專以上學(xué)歷,文科類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,播音主持專業(yè)優(yōu)先,有講解服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,有全國導(dǎo)游資格證書優(yōu)先;
4.具備一定商務(wù)禮儀知識,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,性格開朗,有親和力;
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